Adquirir los conocimientos para homogeneizar la atención a usuario por parte del celador conductor y desarrollar habilidades de atención al usuario.
UND 1.- LAS FUNCIONES DEL CELADOR CONDUCTOR
UND 2.- ATENCIÓN AL USUARIO I
UND 3.- ATENCIÓN AL USUARIO II
Poseer los conocimientos necesarios para una correcta atención al usuario por parte del Celador Conductor y conocer sus funciones.
Conocer los aspectos relacionados con los derechos y deberes de la ciudadanía en el sistema sanitario público, conforme a la normativa básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
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Acreditación
Universidad Católica de Ávila
