Comunicación y habilidades sociales en el ámbito sanitario

Unidad Formativa 1:

1. La comunicación en al ámbito sanitario

2. Concepto de comunicación.

3. Elementos del proceso de comunicación.

4. Fases del proceso de comunicación.

5. Tipos de comunicación: escucha activa y empatía.

6. Errores en la comunicación.

7. Proxemia.

8. Estilos de comunicación.

9. El lenguaje corporal

Unidad Formativa 2:

10. El asertividad

11. La comunicación como herramienta de trabajo

12. La comunicación en la institución sanitaria.

13. Comunicación verbal y no verbal.

14. La comunicación con el paciente.

15. La conversación.

16. Claves para mejorar la relación con el paciente.

Al finalizar la formación impartida por organismo sin ánimo de lucro reconocida por la Administración Pública, el alumno obtiene un diploma oficial con Reconocimiento de Interés Docente-Sanitario, concedido por la Secretaría General de Salud Pública e I+D+i en Salud de la Junta de Andalucía conforme a la Orden de 2 de octubre de 1997 (BOJA nº 120, 14/10/1997).

Este certificado es válido y baremable en:

• Procesos selectivos
• Bolsas de empleo
• Oposiciones
• Carrera profesional
• Concursos internos

Su reconocimiento institucional permite presentarlo ante cualquier administración pública, especialmente en el ámbito sanitario, según las bases de cada convocatoria.

El diploma incluye respaldo normativo, firma electrónica y código seguro de verificación, y estará disponible en el Panel del Alumno una vez completado el curso.

Este curso es ideal para personal sanitario, trabajadores del sector público y opositores que necesiten sumar méritos oficiales.