Técnicas de Análisis y Mejora de la Calidad en la función Administrativa

Unidad Formativa 1: Introducción al Trabajo Administrativo

Unidad Formativa 2: Técnicas de Análisis para el Estudio Cualitativo del Trabajo Administrativo

Unidad Formativa 3: Métodos Estimativos para el Estudio Cuantitativo del Trabajo Administrativo

Unidad Formativa 4: Técnicas de Simplificación del Trabajo Administrativo

Unidad Formativa 5: Órganos Especializados en la Administración

Unidad Formativa 6: Evaluación del Impacto de la Simplificación Administrativa

Unidad Formativa 7: Aplicación Práctica de las Técnicas de Simplificación Administrativa

Unidad Formativa 8: Conclusión y Futuro del Trabajo Administrativo

El curso desarrolla de forma integral los fundamentos del trabajo administrativo y las principales técnicas de análisis cualitativo y cuantitativo aplicadas a la gestión administrativa. A lo largo de los contenidos, se profundiza en los métodos de evaluación, simplificación de procedimientos y mejora continua, orientados a incrementar la eficiencia, la calidad del servicio y la optimización de los procesos administrativos.

Asimismo, se analiza el papel de los órganos especializados y de las unidades responsables de la modernización administrativa, destacando su función en la implantación de sistemas de calidad, evaluación de resultados y mejora organizativa. El programa incorpora el estudio del impacto de las medidas de simplificación administrativa, junto con su aplicación práctica mediante ejemplos, metodologías y procedimientos habituales en las Administraciones Públicas.

El curso concluye con una visión estratégica sobre los retos actuales y las perspectivas de futuro de la gestión administrativa, abordando la evolución hacia modelos de administración eficiente, orientada a resultados y centrada en el ciudadano, en coherencia con los principios de calidad y mejora continua.

Comprender los fundamentos del trabajo administrativo y su relevancia en la gestión pública, así como los principios que orientan la calidad, la eficiencia y la mejora continua en los procesos administrativos.

Reconocer las características esenciales del trabajo administrativo y su adaptación al contexto actual de la gestión pública.

Analizar la organización y el funcionamiento de las tareas administrativas mediante técnicas de análisis cualitativo.

Aplicar métodos estimativos para la valoración cuantitativa de cargas de trabajo y procesos administrativos.

Identificar las principales técnicas de simplificación administrativa orientadas a la mejora de la eficiencia y la reducción de cargas.

Conocer la función, estructura y papel de los órganos especializados responsables de la calidad y la simplificación administrativa.

Evaluar el impacto de las medidas de simplificación en incluidos en la eficacia, eficiencia y calidad de la gestión pública.

Aplicar técnicas de mejora y simplificación administrativa a supuestos y casos prácticos.

Reflexionar sobre los avances, tendencias y desafíos futuros en la modernización del trabajo administrativo.

Este curso está certificado por la Universidad Euneiz Vitoria-Gasteiz, a través de su Departamento de Títulos Propios, lo que garantiza su calidad y reconocimiento académico como universidad privada.

¿Dónde es válido? Este curso puede ser baremable y puntuable en distintas convocatorias de la Administración Pública, incluyendo: Oposiciones y concursos-oposición, Bolsas de empleo público, Carrera profesional y Procesos de movilidad y traslados

En los Sistemas Autonómicos de Salud, y conforme a las últimas convocatorias, este curso puede ser baremado en diversas comunidades autónomas.

Curso Baremable en el Sistema Nacional de Salud dentro de las siguientes Administraciones Públicas de toda España: Servicio Andaluz de Salud (SAS), Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM), Agencia Valenciana de Salud (AVS), Servicio Madrileño de Salud (SERMAS), Gerencia Regional de Salud (SACYL), Servicio Catalán de Salud (CATSALUD), Servicio de Salud de las Islas Baleares (IB-SALUT), Servicio Navarro de Salud (OSASUNBIDEA), Gerencia del Servicio Riojano de Salud (SERIS), Servicio Vasco de Salud (OSAKIDETZA), Servicio Cántabro de Salud (SCS), Servicio de Salud del Principado de Asturias (SESPA), Servicio Gallego de Salud (SERGAS), Servicio Aragonés de Salud (SALUD) y Servicio Canario de Salud (SCS).

IMPORTANTE: La puntuación y baremación pueden variar según la convocatoria. Recomendamos siempre consultar las bases oficiales de la última oposición o bolsa de empleo para confirmar su validez en cada proceso.

Certificación Universitaria con Firma Digital: Diploma emitido por la Universidad Euneiz Vitoria-Gasteiz con firma digital, envío por correo electrónico aproximadamente unos 60 días tras la finalización del curso y respaldo académico y profesional reconocido.

Puedes consultar aquí el modelo del certificado oficial emitido por la universidad:

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